Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde, internet üzerinden gerçekleştirdiğin alışverişlerinde tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

1. Taraflar

SATICI: KRONOSYS Bilgi Sistemleri
Adres: KRONOSYS Bilgi Sistemleri Merkez Ofis, Türkiye
Telefon: 0546 722 79 29 · E-posta: bilgi@kronosys.tr

ALICI: Sipariş esnasında bilgilerini girdiğin gerçek veya tüzel kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın market.kronosys.tr web sitesinden elektronik ortamda sipariş ettiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/hizmetin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Sözleşme Konusu Ürün

Ürün/hizmet bilgileri, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş özeti ekranında ve sipariş onay e-postasında detaylı şekilde belirtilir. Belirtilen bedellere KDV dahildir.

4. Genel Hükümler

  • ALICI, sözleşme konusu ürünün temel özelliklerini, satış fiyatını ve ödeme şeklini sipariş öncesinde okuyup elektronik ortamda onayladığını kabul eder.
  • SATICI, sözleşme konusu ürünü sipariş onayı sonrası en geç 30 gün içinde teslim edeceğini taahhüt eder. Standart teslim süresi 1–3 iş günüdür.
  • Ürün, ALICI'nın sipariş esnasında belirttiği adrese, anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
  • Mücbir sebep, kargo aksaması, hava muhalefeti gibi öngörülemeyen durumlarda SATICI teslim süresinin uzayabileceğini ALICI'ya bildirir.
  • Stok hatası durumunda SATICI ALICI'ya en geç 14 gün içinde durumu bildirir ve ödenen bedel iade edilir.

5. Cayma Hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımı için söz konusu süre içinde SATICI'ya yazılı bildirim yapılması ve ürünün hasarsız, kullanılmamış şekilde iade edilmesi gerekir.

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

  • Kişiselleştirilmiş veya özel üretim ürünler.
  • Ambalajı açılmış yazılım lisansları, dijital içerikler, abonelikler.
  • Hijyen koşulları nedeniyle iade edilemeyen ürünler.
  • Hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler.

7. Yetkili Mahkeme

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde Sanayi ve Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri; aşan durumlarda ALICI ve SATICI'nın yerleşim yeri Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

İşbu sözleşme, ALICI tarafından sipariş onayı ile elektronik ortamda kabul edilmiştir.